Responsable d'Agence / Business Manager H/F (H/F)
Offre publiée le 11/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 38H Travail en journée (38H Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 45000.0 Euros à 60000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ASTERIA ING SAS
- Secteur d'activité
- Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)
Lieu de travail
75 - PARIS 08 (Code postal 75008) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Données d'activité de la structure, du service Exigé
- Analyser, exploiter, structurer des données Exigé
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect Exigé
- Élaborer une stratégie commerciale Exigé
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale Exigé
Description de l'offre
Notre client, une société de conseil dans les life sciences, recherche actuellement un(e) responsable d'agence /business manager pour renforcer ces équipes.
Vous aurez également la responsabilité d'un business manager qui vous rejoindra (courant 2025).
Le responsable d'agence construit, maintient et développe la relation avec un portefeuille de clients et de prospects afin de maximiser les ventes et la satisfaction des clients. Il s'assure de la fidélisation des consultants en mission chez ses clients.
Principales responsabilités :
Développement et fidélisation commerciale , assure la veille concurrentielle et commerciale et l'analyse de son marché. Connaitre et comprendre les offres techniques commerciales des Life Sciences
Il est le garant du développement commercial de son périmètre, tant auprès de son portefeuille clients que de celui des ingénieurs d'affaires qu'il supervise :
- Il identifie les opportunités de développement de son portefeuille client, assure leur prospection, que ce soit au sein des clients actifs et de nouveaux clients, et transforme les opportunités en ventes.
- Il fidélise son portefeuille client, identifie et comprend leurs besoins et leur apporte des solutions adaptées.
- Il assure le renouvellement des contrats et leur négociation (forfait, assistance technique, centre de services) et les éléments contractuels.
- Il suit les projets en étroite collaboration avec le client.
- Il représente le client et son groupe chez les clients et est le garant de la qualité des prestations qui lui sont fournies.
- Il anticipe les fins de mission et le repositionnement des collaborateurs de la filiale en intercontrat.
Le responsable d'agence coordonne les réponses aux référencements chez les clients ou partenaires, avec le support de son manager et des personnes assurant un support transversal.
Recrutement : il est responsable de fournir à l'équipe recrutement l'ensemble des informations nécessaires à la bonne identification des ressources à proposer aux clients. Il participe, en étroite collaboration avec l'équipe recrutement, au recrutement des futurs collaborateurs en réalisant des entretiens et du sourcing si besoin en fonction de la charge de l'équipe recrutement. Il promeut les projets de son employeur et du groupe, et plus particulièrement de ses clients, auprès des futures recrues de la société.
Management : il connait les forces, les faiblesses et les attentes des consultants de son unité et les fait intervenir sur des projets en adéquation avec leurs aspirations et favorise leur montée en compétences :
- Il s'assure de leur bonne intégration dans les projets clients et effectue un suivi régulier des projets. Il fait le lien entre le client et le consultant.
- Il réalise les bilans annuels lorsqu'il y en a un et fait le lien sur les besoins en développement de ses collaborateurs.
- Il s'efforce d'installer une relation de confiance, notamment en restant à l'écoute de ses collaborateurs et en se rendant disponible pour eux.
- Il résout les problèmes rencontrés.
Il s'assure du respect des processus en place et assure les rituels de management individuels et collectifs.
Reporting et administratif Il remonte à la finance les contrats et éléments à facturer. Il connait les conditions commerciales de ses contrats et s'assure qu'ils sont bien classés et accessibles à sa ligne managériale. Il assure le reporting commercial de son périmètre hebdomadairement.
Profil recherché :
- Expérience : 3 ans idéalement sur un poste similaire ou 5 ans sur un poste de commercial en ESN/CRO, avec une expérience en gestion de comptes dans l'industrie pharmaceutique sur les périmètres IT ou pharma (l'un ou l'autre périmètre obligatoirement) + si les 2.
- Formation : bac + 3 minimum, école de commerce, études dans le domaine pharmaceutique seraient un +.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185HZYP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable Commercial / Commerciale (Code ROME : M1707)
Autre appellation de l'offre : Responsable développement / Business Developer
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.