PEC - Assistante / Assistant de Régulation (H/F)
Offre publiée le 09/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 10 Mois
- Durée de travail
- temps partiel - 20H Autre (temps partiel - 20H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté - AISANCE RELATIONNELLE APPRECIEE
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- RATP
- Secteur d'activité
- Transports urbains et suburbains de voyageurs (Code NAF 49.31Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Règles et consignes de sécurité
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
- Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
- Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Prévenir et résoudre les conflits
- Aisance relationnelle Exigé
Formations nécessaires
-
3ème achevée ou Brevet Exigé
Niveau BAC +1 maximum
Description de l'offre
En qualité d'Assistant(e) de Régulation, vous êtes présent(e) sur les quais des RER A / B et les Lignes 13 / 9 / 4 et 3 du Métro.
Vous gérez la descente et la montée des voyageurs et aidez à la fermeture des portes. Vous renseignez et orientez les usagers.
Vous êtes en station debout en continu entre 2 à 3 heures, pour une durée journalière totale de travail de 4 h 00.
Horaires : 7h -11h ou 15h30 - 19h30/16h00 - 20h00 (en alternance 1 semaine sur 2 du Lundi au vendredi)
La prise et la fin de service s'effectuent à Nation (RER A) ou Luxembourg (RER B) ou Invalides (Métro).
Vous bénéficiez d'une mission d'accompagnement et d'insertion qui est menée par les tuteurs de la RATP.
Être éligible au CAE-PEC
Envoyer CV + n° d'identifiant France Travail en précisant "PEC Assistant de Régulation".
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 185FMYS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Médiateur social / Médiatrice sociale (Code ROME : K1204)
Autre appellation de l'offre : Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.