Réceptionniste de nuit (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 8 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 2124.56 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Développer et fidéliser la relation client
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception Exigé
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères

Description de l'offre

Vous effectuez essentiellement l'accueil physique et téléphonique des clients la nuit. Surveillance. Mise en place du buffet petit déjeuner et des tables.
Vous travaillez du lundi au jeudi inclus avec une amplitude horaire de 21h à 7h .
Autonomie, rigueur, sens du contact clientèle sont essentiel pour le poste.
Contrat saisonnier de fin mars à début novembre.
Poste non logé.
Compétence(s) du poste
-Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
-Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
-Renseigner les clients sur les prestations de l'hôtel et les modalités de réservation
-Etablir une facture