Responsable d'agence (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2750.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Bureautique et outils collaboratifs
• Animer, coordonner une équipe
• Piloter une activité
• Accompagner, orienter les bénéficiaires et leur entourage dans leur parcours de soin
• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
• Assurer la liaison avec les autres services de soins et de santé pour veiller à la prise en charge globale du bénéficiaire
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Convaincre, négocier
• Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Description de l'offre

Mission:

Nous recherchons, pour notre agence de Bordeaux, notre futur(e) Responsable d'agence. Vous aurez en charge les missions suivantes :

Gestion de l'agence :

-Fédérer, superviser, manager les collaborateurs (encadrants et intervenants) dans leurs mission

-Garantir le bon fonctionnement de l'agence dans le respect des règles internes/externes

-Mener les actions nécessaires au bon équilibre financier de l'agence

-Développer et promouvoir les activités

-Valoriser la marque employeur

-Faire vivre les partenariats et le réseau



Gestion d'un portefeuille clients :

-Convaincre, informer, conseiller, orienter

-Evaluer à domicile les besoins et des attentes

-Etablir les offres et afférents

-Mettre en place les missions

-Gérer les plannings

-Assurer le pointage, la facturation et le suivi règlements

-Gérer les dysfonctionnements

-Contrôler la qualité du service et l'évolution des situations




Gestion RH :

-Recruter- Gérer les formalités administratives

-Etablir les contrats et suivre les bases horaires



Conditions :

Poste en CDI temps plein à pourvoir dès que possible.

Hypercentre Bordeaux, prise en charge parking et véhicule de société

Astreintes par roulement (compensation financière et RTT)

Rémunération : base de 2800e brut/ mois

Profil :

Un diplôme de niveau 5 dans le secteur médico-social ou une expérience sur un poste équivalent dans le secteur social/médico-social est requis. Une maîtrise de l'outil informatique et des logiciels associés sont nécessaires.

Vous savez gérer priorités, vous êtes rigoureux(euse), vous aimez les challenges, vous appréciez le travail en équipe et vous avez le sens du service, envoyez-nous votre candidature !

L'entreprise :
übi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers.

Pour vivre une expérience à fortes valeurs humaines rejoignez nos professionnels du "care" qui interviennent dans les métiers du prendre soin à domicile.