Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

temps partiel - 25H Autre (temps partiel - 25H Autre)

Expérience

1 An(s) - en prospection, suivi et gestion

Salaire

Horaire de 12.00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Argumentation commerciale
• Logiciel de gestion clients
• Logiciels de gestion d'appels téléphoniques
• Gestion de la relation client (CRM)
• Analyse des besoins des clients
• Techniques commerciales
• Techniques de vente par téléphone
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Développer et fidéliser la relation client
• Élaborer une stratégie commerciale
• Conseiller, accompagner une personne
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Utiliser les outils numériques

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez en charge la gestion de l'ensemble des contrats d'assurance santé, prévoyance, IARD.

Vos missions :
- Renseigner le client sur les produits / services au téléphone (envoi de devis...)..
- Enregistrement de contrats d'assurance santé, prévoyance
- Enregistrement de contrats IARD (auto, MRH, ADP)
- Modification des contrats
- Gestion des transferts
- Appui auprès de l'équipe commerciale
- Échanger avec les différents partenaires ou collaborateurs
- Assurer les tâches administratives diverses ainsi que la tenue de l'agence commerciale
- Veiller à la qualité du service rendu à l'assuré dans le cadre de la gestion des dossiers
- Prospection téléphonique
- Prise de RDV
- Gestion agenda du dirigeant.
- Participation à divers actions commerciales



Réactif(ve) et organisé(e),
Vous avez idéalement des connaissances sur lesproduits en mutuelle, ou des régimes sociaux en règle générale( ex: CPAM) ou similaires.
Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et votre orientation clients seront un atout essentiel.
Ajoutée à cela un excellent sens du résultat et une rigueur avérée pour nous convaincre pleinement.
Vous évoluerez dans un environnement propice à la qualité de service et à la satisfaction du client, dans un contexte favorable au développement personnel.

COMPÉTENCES ATTENDUES
- Réactif(ve), volontaire, organisé(e), rigoureux(se), à l'écoute, polyvalent(e), autonome
- Esprit d'équipe
- Connaissance informatique (base pack office)

Vos jours et horaires de travail seront à définir avec l'employeur selon les besoins de l'entreprise et vos souhaits.