TECHNICIEN SERVICE DESK BILINGUE NÉERLANDAIS H/F

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Offre publiée le 25/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
35H Autre (35H Autre)
Expérience
6 Mois
Salaire
Mensuel de 2100.00 Euros sur 12 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
HELPLINE
Secteur d'activité
Conseil en systèmes et logiciels informatiques (Code NAF 62.02A)

Lieu de travail

59 - MARCQ EN BAROEUL (Code postal 59700) Voir sur une carte

Description de l'offre

Nous recherchons actuellement un Technicien support FRANÇAIS / NEERLANDAIS (H/F) pour le compte d'un de nos clients, à Marcq-en-Baroeul.

Vos missions :

- Répondre aux appels des utilisateurs,
- Diagnostiquer à distance une panne (matérielle ou logicielle),
- Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
- Escalader l'incident au groupe support adéquat s'il n'est pas en capacité de le résoudre.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné

Vous maîtrisez impérativement le néerlandais.

Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.

Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés.

N'hésitez plus ! J'attends votre CV ! Rémunération attractive.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 184PLZF

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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