Téléconseiller(e) (h/f)
Offre publiée le 15/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 5 Jour(s)
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- IZIWORK
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
54 - Pont-à-Mousson (Code postal 54700) Voir sur une carte
Description de l'offre
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À propos de la mission
Au sein d'un groupe spécialisé dans l'entreposage de produits pharmaceutiques, nous recherchons des Conseillers relation clients.
Horaires du lundi au vendredi : 09h00-12h30 / 14h-19h
Base 35 heures par semaine
Travail 1 samedi sur 2 de 08h30 à 12h30 avec un jour de repos en semaine.
Votre mission :
- Assure des missions commerciales et administratives et notamment l'accueil téléphonique des clients (gestion e-mails, planning chauffeurs, facturation)
- Assure la complétude des dossiers de back office notamment l'enregistrement des réclamations.
- Respecte les procédures et les instructions de travail
Rémunération & Avantages
Rémunération : 11,88 EUR par heure
Avantages :
- Tickets restaurant de 6,70EUR par jour
- Formation de 15 jours au démarrage.
- +10% d'indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
Profil recherché
- Sens de l'écoute, de la communication, du relationnel et du commercial,
- Capacité à concilier manipulations informatiques et gestion de la relation client par téléphone
- Communication orale et gestion des conflits par téléphone
- Connaissance des outils informatiques - sait où trouver la bonne information
- Expérience : Au moins 3 mois
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 184FQCH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.