Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

24 Mois

Salaire

Selon profil et expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Intervention de service rapide
• Procédures d'entretien de véhicules
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons pour notre concession Fiat - Abarth - Alfa Romeo - Jeep - Hyundai - Opel - Sipa automobiles - Toulouse Nord, un Réceptionnaire après-vente (H/F). Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. Plus précisément vous :

Accueillez, conseillez les clients du service APV
Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...)
Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant
Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients.

Le poste est à pourvoir du lundi au vendredi en 39h.

Les horaires sont : 8h-12h / 14h-18h sauf 17h le vendredi.

Idéalement, vous avez déjà acquis une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile. À défaut, une expérience dans la relation client, au sein d'un service après-vente, serait également appréciée.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes.

Nous proposons un système de rémunération et d'avantages attractifs composés :

d'un salaire fixe et d'un variable motivants,
de tickets restaurants,
d'une mutuelle et prévoyance,
du noël collaborateurs,
d'une participation employeur à votre abonnement transport en commun
de tarifs préférentiels collaborateurs (achats, maintenance et pièces),
d'un système de prime de cooptation,
des avantages IRP auto (participations aux vacances, abonnements sportifs et culturels .)...

Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez pas à solliciter à ce sujet notre référente Handicap lors de votre candidature afin d'en savoir plus sur notre politique handicap et les mesures d'adaptation possibles.