Chargé.e de Recouvrement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 4 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

Annuel de 35000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Logiciels comptables
• Codifier une facture
• Codifier un mandat
• Codifier un titre
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Description de l'offre

Enregistrement des encaissements clients et lettrage avec les factures en comptabilité
- Gestion et suivi des relances clients (automatique ou personnalisée, par mail et
téléphone) afin de recouvrer les sommes dues
- Identification des points de blocage de paiement auprès des clients, et mise en œuvre
des actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements, et mise à jour dans les
tableaux de suivi des actions réalisées et informations obtenues
- Enrichissement des données clients : contact, numéro de téléphone
- Identification et négociation de solutions amiables de règlement avec les clients
- Réponse aux demandes des clients et parties prenantes pour toute question relevant du
recouvrement (mise à jour des coordonnées des clients, changements administratifs,
réédition de factures, envoi d'extraits de compte...)
- Identification et alerte sur les situations de risque client ou de fraude
- Réalisation de reporting à la demande de la direction
- Participer à tout projet / analyse transverse
Cette liste n'est pas exhaustive, et peut être amenée à évoluer en fonction des priorités et de
l'évolution du groupe.