Conseiller / Conseillère clientèle en assurances (H/F)
Offre publiée le 14/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 24 Mois
- Salaire
- Annuel de 23195.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GENERALI
- Secteur d'activité
- Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)
Compétences nécessaires
- Assurances Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client Exigé
Description de l'offre
A votre poste de Conseiller clientèle, vous êtes le point d'entrée et le premier contact avec nos clients. Vous prenez en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital.), et apportez une réponse ou orientez vers le bon interlocuteur.
Vos missions prioritaires sont :
- Répondre à tout appel téléphonique des clients et traiter des actes de back office,
- Vous adapter à la complexité des demandes et réaliser les offres et devis,
- Etablir les contrats et être force de proposition pour l'amélioration client,
- Vous vous impliquez dans la vie de l'agence et dans le suivi des contrats,
- Conquérir de nouveaux prospects sur votre zone de chalandise grâce à votre aisance relationnelle,
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants sur un secteur géographique de proximité,
- Gèrer les sinistres,
Vous contribuez à la bonne image de l'entreprise. Vos réponses ont un impact fort sur la qualité de service rendue au client.
Expérience en banque / assurance exigée 2 ans ou débutant avec BTS ou Licence banque / assurance
Contrat CDI 35h
Salaire fixe + primes affaires nouvelles
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 184CWRP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
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