Secrétaire d'association ABRI (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 1 Mois

Durée de travail

temps partiel Travail en journée (temps partiel Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire

variable selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion administrative du courrier
• Accueillir, orienter, informer une personne
• Classer des documents
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Planifier des rendez-vous
• Connaissances Droit du travail Exigé

Description de l'offre

Acteur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire depuis 1945, l'ADMR est le premier mouvement associatif national de services à la personne. Présente sur la quasi totalité du territoire français, l'ADMR compte 2700 associations locales.

Nos valeurs : la proximité, la solidarité, l'universalité, le respect et la réciprocité.

La Fédération du Lot emploi plus de 370 salariés d'intervention sur l'ensemble du département, et recherche pour l'association ABRI un(e) secrétaire (F/H).

Dans ce cadre, vous effectuerez les missions suivantes dans le respect des procédures de la démarche qualité :

- accueil physique et téléphonique des clients
- recueil des demandes et des premiers besoins, information et orientation des clients, présentation des documents d'accueil (livret, devis-contrat)
- saisie des réclamations des clients dans un tableau de bord
- constitution des dossiers clients, mise à jour et suivi administratif permettant la prise en charge des interventions
- réalisation des devis
- planification des interventions
- mise à jour des tableaux de bord
- diffusion des plannings aux clients et intervenants
- gestion des absences
- saisie et transmission des données pour paie et la facturation
- participation aux astreintes départementales (4/an)

Vos compétences :

- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, traitement de texte, tableur
- Vous avez déjà une expérience significative sur la mission de planification.
- Vous savez travailler en autonomie, vous êtes dynamique, organisé(e) et vous savez faire face aux urgences

CDD de remplacement de 132h/mois, à pourvoir dès que possible.

Formation à la prise de poste.

Poste à pourvoir à la fédération du Lot basée à Cahors