Commercial / Commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Selon expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Négociation
• Construire un argumentaire
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Bonne maîtrise des outils CRM Exigé
• techniques de prospection (terrain, digital) Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  commerce

Description de l'offre

En tant que Commercial(e) de notre conciergerie, vos principales missions seront :

1.Prospection et Développement du Portefeuille Clients :

Identifier et cibler les propriétaires de logements susceptibles de bénéficier de nos services de
gestion.
Prospecter activement sur le terrain, par téléphone, et via les réseaux sociaux pour établir des
contacts qualifiés.
Planifier et réaliser des visites commerciales chez les prospects.

2.Présentation de l'Offre et Négociations :

Présenter les services de conciergerie (gestion des réservations, ménage, accueil des voyageurs, etc.)
en mettant en avant les avantages et les bénéfices pour le client.
Comprendre les besoins spécifiques de chaque propriétaire et proposer des solutions adaptées.
Préparer et finaliser les propositions commerciales jusqu'à la signature des contrats.

3.Suivi et Fidélisation :

Suivre et fidéliser les nouveaux clients en maintenant une communication régulière.
Collaborer avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client maximale.
Assurer un suivi des performances des logements sous gestion et fournir des rapports aux
propriétaires.

4.Veille du Marché et Reporting :

Surveiller les tendances du marché de la location courte durée et les offres concurrentes.
Tenir à jour les données de prospection dans le CRM et fournir des rapports réguliers à la direction.

Profil Recherché

Expérience : Minimum 2 ans d'expérience en tant que commercial, idéalement dans le secteur des
services aux entreprises ou aux particuliers.
Compétences : Aisance relationnelle, force de persuasion, sens de l'écoute et de l'organisation.
Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome avec un bon sens des priorités et une
organisation efficace.
Flexibilité : Mobilité pour des déplacements réguliers dans Paris et en Île-de-France.
Maîtrise des outils : Bonne maîtrise des outils CRM et des techniques de prospection (terrain, digital)