Conseiller.ère en service relation client H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - relation client, commercial

Salaire

Annuel de 25600.00 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Techniques pédagogiques
• Développer et fidéliser la relation client
• Conseiller, accompagner une personne
• produits bancaires & assurances Exigé
• Appétence commerciale Exigé
• Agilité numérique Exigé
• Relation client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Les missions:
-Commercialiser notre gamme de produits bancaires
-Approfondir le projet du client, et en fonction de sa situation personnelle, professionnelle, lui proposer les produits les mieux adaptés à son besoin et de sa capacité financière
-Suivre vos dossiers clients par le biais de relances téléphoniques
-Accompagner votre client dans la gestion de son crédit au travers de la mise en place des actes de gestion demandés
-Contribuer au développement commercial par la détection de nouveaux besoins de la clientèle
-Participer à la réalisation d'objectifs collectifs et à la prévention du surendettement

Vous avez le sens du service, une bonne aisance au téléphone et à l'écrit , ainsi qu'une appétence pour le commerce et la vente .
Vous avez le goût du challenge et du travail d'équipe

Les horaires : L'amplitude de 9 heures- 17h45 sur 3 à 4 semaines - un samedi matin par mois -

Equipe de 50 personnes sur le plateau - Télétravail possible au bout d'un an d'expérience

Cantine sur place , parking à 100 mètres

Vous participerez à un recrutement innovant à travers le recrutement Immersif, basé sur la détection de vos savoir-être professionnels à travers des mises en situation, directement dans les locaux de votre futur employeur.