ASSISTANT(E) PLANIFICATION PLOMBERIE COUVERTURE H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

37

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 26400,00 Euros à 30000,00 Euros

RTT

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Description de l'offre

* Gérer et organiser le planning des interventions de 6 techniciens en dépannage Plomberie, Couverture et Etanchéité.
* Prendre en charge les appels des clients et gérer leurs demandes urgentes.
* Planifier les interventions en optimisant les trajets des techniciens.
* Assurer le suivi administratif des interventions.

* Création et mise à jour des dossiers clients (devis, factures, comptes rendus).
* Assurer la liaison entre les clients, les techniciens et les chargés d'Affaires.
* Réagir rapidement aux imprévus et ajuster les plannings en conséquence.
* Gestion de la facturation client lié aux dépannages.
* Expérience en gestion de planning ou dans un poste similaire.
* Excellente organisation, gestion du stress et réactivité.
* Bonnes compétences en communication et sens du service client.
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion de planning).
* La connaissance du secteur du dépannage (plomberie ou autre) est un plus.
RTT