Réceptionniste CDI à temps partiel 24h/semaine (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel Travail en horaires décalés (temps partiel Travail en horaires décalés)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 1276.0 Euros à 1277.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé

Description de l'offre

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3 000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 20 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
N'hésitez plus !
Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques.

Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI à pourvoir dès que possible pour le Residhome de Toulouse, 108 appartements.
Temps partiel 24h/semaine, soit 8h/jour sur 3 jours consécutifs/semaine (mercredi, jeudi, vendredi ou vendredi, samedi, dimanche)
Les horaires peuvent être sur le shift du Matin de 6h30 à 15h30 ou le shift du Soir de 13h15 à 22h15, ça dépend de l'activité de la résidence.
Le planning mensuel est communiqué le 15 du mois pour le mois suivant.

Rejoignez l'aventure Réside Etudes !
Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées :
- Accueillir et informer vos clients avec le sourire
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

Nous avons 2 critères IMPERATIF : la maitrise de l'anglais et de l'espagnol (lu, écrit, parlé)

5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
4. L'accès à un parcours de formation complet
5. Un environnement de travail agréable

« J'étais chargée de location pendant 2 ans en alternance avant d'être embauchée en CDI comme réceptionniste. En 2014, j'ai pu évoluer sur le poste de première de réception. J'ai bénéficié de formation au manager ainsi qu'à la gestion des budgets, des stocks, des factures... » Amandine PILLORGET, Première de réception

Ce poste est-il fait pour vous ?
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs.

Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
- Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
- Anglais parlé et écrit courant, une seconde langue serait un plus

Vous êtes alors le candidat idéal, rejoignez-nous !
Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant.
Si vous êtes une personne en situation de handicap, n'hésitez pas à postuler.