Apprenti/Apprentie Exploitant / Exploitante transport routier (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Caractéristiques du chronotachygraphe
• Législation sociale
• Constituer un dossier de transport
• Contrôler une opération de transport
• Enregistrer une réclamation client
• Gérer des réclamations et litiges
• Organiser une tournée
• Proposer des solutions techniques à un client

Description de l'offre

Sous la responsabilité de votre tuteur et en relation directe avec les clients et les conducteurs, vous allez apprendre a devenir garant de la bonne exécution des prestations de transports dans un objectif de qualité. Vous découvrirez comment animer une équipe de conducteurs, veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises et veiller à la satisfaction du client dans le respect de la réglementation sociale européenne, du code du travail, et de la sécurité.
Au sein de nos locaux, vous allez être formé aux spécificités, outils et procédures de l'entreprise, vous aurez pour principales missions :
D'assurer la réalisation des prestations transports en :
- Gérant et répondant aux besoins et demandes des clients,
- Optimisant les moyens humains et matériels,
- Assurant le suivi des prestations,
De gérer les activités transports en :
- Encadrant une équipe de conducteurs routiers
- Apportant un appui technique aux conducteurs (itinéraires, délais )
- Analysant les heures de travail de vos conducteurs issues l'informatique embarquée,
. Optimisant et maitrisant les coûts.
Pour ce poste, vous devez faire preuve de rigueur, de réactivité.

Vous préparez un BTS GTLA pour la rentrée 2025.