Responsable de Secteur Services à la Personne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1950.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Code des marchés publics
• Législation sociale
• Analyser la qualité d'un service
• Animer, coordonner une équipe
• Apporter un appui technique pour le personnel
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
• Convaincre, négocier
• Déléguer, responsabiliser
• Faciliter et créer les conditions de la coopération
• Piloter une activité
• Prendre la parole en public

Description de l'offre

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs.

Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...)
Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences
Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...)
Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...),
Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...)

Votre profil :
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).

Vous maîtrisez idéalement le secteur médico-social et vous saurez être un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs