Conseiller Banque en ligne (H/F)
Offre publiée le 12/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 6 Mois
- Salaire
- Horaire de 12.54 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
59 - LILLE (Code postal 59000) Voir sur une carte
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents
Description de l'offre
L'agence LIP SOLUTIONS RH recherche 2 Conseillers - H/F en Banque en ligne pour une mission d'intérim de 3 mois (possibilité d'être renouvelée).
Vos missions :
- Vous assurez le service et la satisfaction client des particuliers en répondant par téléphone, à leurs besoins.
- Vous qualifiez et traitez les demandes
- Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Vous développez les contacts clients et favorisez la prise de rendez vous dans une optique de vente de produits.
- Vous valorisez les solutions et accompagnez les clients pour qu'ils gagnent en autonomie.
Vous intégrez une équipe de 10 conseillers.
Vous évoluez dans un environnement innovant.
Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficiez d'un parcours de formation.
Les équipes Service Client se situent à Lille, face à la gare Lille Europe et à deux pas du centre Euralille.
Amplitude horaire entre 9h et 19h du mardi au samedi 14h.
Vous avez obligatoirement un niveau Bac+2 ou Bac+3.
Vous avez une expérience en relation client de 6 mois minimum.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183YJWS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.