Charge de clientele (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 18 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 12.8 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le poste :
L'Agence PROMAN Tertiaire recherche pour l'un de ses clients : CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE (H/F) Mission
Conseiller, fidéliser, convaincre des clients entreprises et en conquérir de nouveaux !
-Accueil et le traitement en ligne ou en différé des demandes clients relatives aux contrats de fourniture et/ou de service.
-Détection des besoins et propositions des offres et services adaptés.
-Traitement des demandes clients écrites ou par mail. Formation de plusieurs semaines aux techniques commerciales, aux produits, et aux outils métier. - Poste de conseiller client à distance (H/F) sur plateau téléphonique
- Appels entrants uniquement et back office
- Conseil professionnels & Collectivité Locale - Analyse de facture - Ouverture et fermeture de ligne - Suivi de dossier - Satisfaction client Travail en Open Space Horaire (amplitude) 08h30/17h30 Du Lundi au Vendredi Plein temps 35hs/semaine
Basé à Montpellier Millenaire (pas de stationnement)
Accessible en transport en commun Pas de télétravail Prise de poste le 01 Décembre 2024
Salaire : 12.20 €/h + 13éme mois + Indemnisation de Ticket Restaurant

Profil recherché :
Qualités requises Aisance informatique Sens du résultat Capacité à écouter et à conseiller le client Travail en équipe Capacité d'adaptation Rigueur et organisation Aisance orale et écrite
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.