Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1802.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyse statistique
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de vente
• Proposer des solutions techniques à un client
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Description de l'offre

Vous êtes à la recherche d'un défi excitant dans un secteur en pleine expansion ?
Vous souhaitez explorer de nouvelles perspectives professionnelles ?

Alors, c'est le moment de vous lancer dans l'aventure des énergies renouvelables.

Nous avons 4 postes à pourvoir : rejoignez une équipe dynamique et innovante qui redéfinit ce marché.

Comme Téléconseiller en ENR, vous serez au cœur de l'action :

- Traitement d'appels ;
- Prévoir et optimiser de manières pertinentes des plannings ;
- Excellence relationnelle : vous avez un excellent sens du relationnel, vous savez créer un climat de confiance, chaleureux et professionnel avec les prospects.
- Conseillez, aidez, traitez les demandes en y apportant la solution la plus adaptée.


La mission est très simple, appeler des prospects ayant fait une demande au préalable pour avoir des renseignements sur des nouvelles solutions d'économie d'énergie pour leur maison.
Il ne s'agit uniquement que de contact entrant.

Le centre est à taille humaine,


Nous recherchons des personnes avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client, dynamiques et bienveillantes, flexibles et réactives.


Vous disposez d'une bonne fibre commerciale et vous avez le gout du challenge !

Plus que votre parcours, c'est votre motivation, capacité d'adaptation et votre personnalité qui feront la différence.

Quels avantages ?

Mutuelle d'entreprise
Une rémunération variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés.
Contrat 35h en CDI.
2 amplitude horaires : 9h-17h / 11Hh-19h
Des conditions de travail agréables grâce à une mise en avant de la qualité de vie au travail.