Gestionnaire conseil allocataires (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1808.34 Euros à 1808.35 Euros sur 14.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Organisme privé chargé d'une mission de service public, la Caf de Loir-et-Cher fait partie de la branche famille de la sécurité sociale, acteur majeur de la politique familiale et sociale.
Située à Blois, elle compte 130 salariés qui se mobilisent chaque jour pour faire vivre la solidarité, l'égalité des chances, améliorer la vie des familles, et renforcer le lien social. Elle garantit :
- Le versement des prestations (allocations familiales, APL, RSA, prime d'activité) au bénéfice de ses 57 300 allocataires
- Le soutien financier de nombreux partenaires (collectivités territoriales.) pour contribuer au développement d'équipements au bénéfice des familles (crèches...)

Tu souhaites faire partie d'un organisme dynamique et engagé ?
Rejoins-nous !

Pour consolider notre équipe production en charge de la gestion des dossiers et renforcer la qualité du traitement des droits, nous recrutons 5 Gestionnaires Conseil Allocataires (Gca), formation prévue dans le cadre de ce contrat et évolution possible.

Tu seras intégré.e à la Direction Prestations et Relation de service qui assure le traitement des dossiers allocataires sur l'ensemble de la législation.
Tu seras amené.e à :
-Recueillir des informations nécessaires pour le traitement juste des dossiers allocataires
-Exploiter les pièces, en vérifier la cohérence et saisir les informations
-Fiabiliser les données, analyser les anomalies, traiter les informations
-Repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits
-Assurer la relation à l'usager (accueil et téléphone et réponse aux mails)

Avant d'être affecté au poste de GCA, tu suivras une formation de 10 mois (thérorie, pratique et évaluations) qui nécessitera un fort investissement personnel sur l'apprentissage de process et de règles législatives nombreuses et complexes. Tu seras dans un groupe pris en charge par 3 formateurs et un Manager.
A l'issue de cette formation tu intégreras 1 unité de GCA.
Une partie de la formation sera dispensée à Chartres (5 semaines environ entre mars et fin juin). L'ensemble des frais (transport, hébergement, repas) sera pris en charge.

Tu es à l'aise dans la découverte de nouveaux logiciels de gestion, et fais preuve de rapidité d'adaptation, d'exécution et d'apprentissage.
Des capacités d'analyse et de traitement d'informations te définissent. En effet l'application de règles de droit et de procédures diverses est importante sur ce poste. Tu as l'esprit d'équipe, tu aimes le contact et tu es à l'aise pour communiquer à l'écrit et à l'oral.

Tu es titulaire d'un diplôme Baccalauréat + 2 ans d'études minimum.

Conditions d'emploi :
-Date de début du contrat : 3 février 2025
-Un salaire de 1808.35 € brut mensuel + gratification annuelle +primes vacances éventuelles.
-Lieu de travail : Blois

Les petits plus qui comptent :
-Un horaire variable sur tes journées de travail (sur une amplitude horaire de 7h30 à 18h30), après finalisation de la formation
-Une mutuelle d'entreprise
-Un accès au Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur
-Possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le CSE
-Un accord mobilité durable
-Un intéressement
-Télétravail possible à terme

Travailler à la Caf de Loi et Cher, c'est rejoindre une communauté professionnelle et solidaire autour de valeurs (bienveillance, entraide et respect).
La sélection des candidats se fera en plusieurs étapes :
-Une pré-sélection des candidats par le service RH
-Une ½ journée dédiée à de l'information collective sur l'organisme, les modalités de formation et la découverte du métier de GCA, comprenant également une épreuve écrite individuelle et une épreuve collective le 6/12/24 matin
-Si tu es sélectionné.e, tu passeras un entretien individuel avec le jury, ainsi qu'une mise en situation à l'oral,le 12/12/24

Candidatures avant le 29/11 : recrutement@caf41.caf.fr