Assistant Gouvernant en CDD (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2226.0 Euros à 2226.36 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planning du personnel
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu
• Contrôler l'état des stocks
• Organiser le traitement des commandes
• Organiser le travail d'une équipe

Description de l'offre

Le Groupe Machefert, groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech, fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris recherche son Assistant Gouvernant (H/F)

Sous la responsabilité de la Gouvernant Générale vous serez en charge des missions suivantes :

Assister le gouvernant(e) dans la gestion des équipes d'entretien (femmes et valets de chambre)
Coordonner l'attribution des chambres aux équipes et s'assurer que les tâches sont bien réparties
Aider à la planification des horaires et gérer les absences ou imprévus
Superviser la qualité de nettoyage des chambres et des parties communes, en s'assurant du respect des standards de l'hôtel
Effectuer des contrôles réguliers et remonter tout problème à la direction pour correction
Veiller à la satisfaction des clients en répondant rapidement à leurs demandes
Gérer les stocks de produits d'entretien et les besoins en équipements
Passer les commandes en concertation avec le gouvernant(e) et veiller à la bonne utilisation des produits
Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux employés
Assister le gouvernant(e) dans l'évaluation des performances de l'équipe et contribuer au développement de compétences
Veiller à l'application des normes de sécurité et d'hygiène en vigueur dans l'établissement
Assurer la mise en place des procédures de désinfection et des règles sanitaires
Cette liste est non exhaustive.

Vous êtes passionné du milieu de l'Hôtellerie / Restauration, (sur)motivé, le sens du service et de l'adaptabilité n'ont pas de secrets pour vous ? Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ?

Vous avez une expérience préalable dans un poste similaire de 2 à 3 ans
Votre autonomie et votre technicité seront les garantes de votre bonne intégration au sein du Groupe
Vous faites preuve de polyvalence, d'un bon esprit d'équipe, d'aisance relationnelle et d'une bonne capacité d'adaptation
Vous êtes capable de travailler dans un environnement changeant
Vous avez un sens développé du service client et de la vente
Vous êtes polyvalent, rigoureux, méthodique et orienté à la fois résultat et qualité
Vous êtes souriant, créatif et dynamique
Vous avez le souci du détail, de la qualité et du travail bien fait
Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client
Vous disposez d'une excellente présentation
Vous avez une excellente communication orale et écrite
Vous maîtrisez une (ou plusieurs) langue(s) étrangère(s), dont le français et l'anglais couramment
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages :

Prise en charge du transport à hauteur de 65%
Indemnité Compensatrice de Nourriture
Prime de cooptation
Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60%
Avantage culturel et sportif

Process de recrutement :

CV et lettre de motivation à envoyer
Entretien avec la Direction des Opérations
Entretien avec la Direction RH