CONSEILLER RELATION CLIENT (H/F)
Offre publiée le 08/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 12 Mois
- Salaire
- Horaire de 13.85 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- START PEOPLE TERTIAIRE
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
44 - REZE (Code postal 44400) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Description de l'offre
Nous recrutons pour notre client basé à REZE (44) - référent de la santé à domicile en France - 10 Conseillers Clients (H/F) :
Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire.
Vous aurez pour missions :
Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ;
Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet.);
Gestion des renouvellements d'ordonnances;
Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients;
Planification des interventions de dépannage, livraisons
AMPLITUDE HORAIRES : 8h/19h (à définir selon planning) : 35 heures
Travail un samedi par mois
Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation
Taux horaire : 13.85 euros + Tickets restaurants 8.50 euros
Prime de transport mensuelle
Poste à pourvoir le 9 décembre 2024 à REZE
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183WTQV
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
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