Manager equipe VI (H/F)

Postuler à cette offre Partager ↗️

Offre publiée le 07/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
37H Travail en journée (37H Travail en journée)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
RANDSTAD
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

13 - MARSEILLE 16 (Code postal 13016) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Techniques de vente par téléphone
  • Animer, coordonner une équipe
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs

Description de l'offre

En tant que manager , vous serez chargé(e) de coordonner les interactions de l'équipe pour garantir l'efficacité des processus organisationnels.
- Organiser et animer les réunions d'équipe périodiques pour assurer le suivi de l'activité client
- Élaborer et mettre en place des plans d'actions stratégiques pour optimiser les performances de l'équipe
- Superviser et coordonner le travail des membres de l'équipe tout en veillant à leur développement professionnel
- Assurer la communication entre les différents départements pour favoriser une collaboration harmonieuse
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations pour soutenir la croissance de l'établissement

- Capacité à structurer et guider des réunions d'équipe régulières pour optimiser le suivi d'activité client
- Excellente aptitude à développer et mettre en œuvre des plans d'actions efficaces suite aux réunions
- Compétences avérées en gestion d'équipe et résolution de problèmes complexes
- Maîtrise des outils de planification et de gestion de projet pour coordonner les activités de l'équipe
- Diplôme en Gestion ou une certification en Management d'équipe reconnue et pertinente pour ce rôle

Expérience dans le domaine de la carrosserie

Postuler à cette offre Partager ↗️

Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183VWKL

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

Offres d'emploi similaires

Offres d'emploi par ville : Paris -  Marseille -  Lyon -  Toulouse -  Nice -  Nantes -  Montpellier -  Strasbourg

© 2024 - Cojob - 20 avenue du Neuhof, 67100 Strasbourg - Contact - Mentions légales - Politique de confidentialité