Agent de réservation et commandes de prestations (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.) (35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.))

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1868.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Bonne expression orale et écrite en FRANCAIS Exigé
• Bonne expression orale et écrite en ANGLAIS Exigé
• Maîtrise du pack office Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  tourisme

Description de l'offre

Sous l'autorité du Directeur des opérations sol, vous serez formé à nos procédures afin de
réserver et commander à distance les services de prestation nécessaires aux avions avant et après le décollage:
- Commandes et suivi des prestations auprès de nos sous-traitants dans tous les aéroports du monde.
-Réservation traiteurs, nettoyage, place parking, autorisations pour l'avions et hôtels, transports pour les équipages.
- Répondre aux appels téléphoniques et emails des clients et des fournisseurs avec une haute qualité de service.
- Gestion de la relation clients.
Chaque vol traité est unique donc chaque dossier l'est aussi permettant de stimuler vos journées de travail.
-Amplitude horaire pour ce poste de h24.

Prérequis :
BTS Tourisme ou expérience dans le domaine aéronautique.