AGENT DE REGULATION DES TRANSPORTS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 3 Mois

Durée de travail

37H30 Travail en journée (37H30 Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Salaire selon grille FPH

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Titres de transports
• Contrôler la conformité des données
• Développer et fidéliser la relation client
• Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
• Prévenir et résoudre les conflits

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Baccalauréat général

Description de l'offre

Avec près de 3 000 professionnels et plus de 110 métiers représentés, au service des patients et de leurs proches, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis fait partie des 50 plus gros établissements de France (près de 950 lits).

Le CHIAP est composé de 3 sites : le site principal situé au cœur de la ville d'Aix-en-Provence, le Centre Roger Duquesne, établissement gériatrique situé dans le quartier Jas de Bouffan, et le site de Pertuis, situé au pied du Lubéron.

Hôpital public dynamique et à taille humaine, il est l'établissement de référence d'un territoire de santé de plus de 600 000 habitants couvrant les Alpes de Haute Provence, le Sud Vaucluse et le Nord des Bouches-du-Rhône.

Le service Transport fait partie intégrante du secteur Logistique / Achats coordonné par l'adjointe à la DROPE.

L'équipe est composée de 13 agents, de 2 responsables opérationnels et d'une responsable du service Transport.

Les missions:
- Réguler les demandes de transports sanitaire via le logiciel PTAH du CHIAP
- Réguler les demandes de transports sanitaire via le logiciel PTAH du CH Salon
- Réguler les demandes de transports sanitaire via le logiciel PTAH du CH Martigues
- Recherche un transporteur disponible pour les demandes de transport en carence
- Répondre aux appels des services de soins et des transporteurs sanitaires

Vos Compétences:
- Maîtrise de l'outil informatique,
- Expérience dans le transport sanitaire serait un plus

Qualités requises:
- Dynamique,
- A l'aise au téléphone,
- Volontaire,
- Rigoureux,
- Esprit d'équipe.

Conditions d'emploi:
- Être titulaire minimum d'un baccalauréat général ou spécialisé dans la logistique ou le transport
- Poste à temps plein
- Journées de 7h30 en 5 jours par semaine, du lundi au vendredi.