Veilleur de nuit (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

temps partiel Travail de nuit (temps partiel Travail de nuit)

Expérience

6 Mois - accueil client

Salaire

Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Clôturer une caisse
• Identifier un compte débiteur
• Éditer un rapport statistique de suivi d'activité
• Contrôler des moyens de paiement
• Procéder à l'encaissement
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Description de l'offre

Cet établissement hôtelier 2* du centre ville de Montpellier recherche un veilleur de nuit H/F
Au sein d'une équipe de 5 réceptionnistes, vous gérerez de façon autonome :
- l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle d'habitués ou de passage
- la gestion du planning des réservations
- le service des petits déjeuners
- + toutes tâches annexes
Travail 3 nuits par semaine 21h à 9h du matin dont un week-end sur 2 (établissement fermé de 1h à 6h du matin : salle de repos sur place)

Le contrat proposé représente environ 120 heures de travail par mois.
Un bon niveau d'anglais est exigé, une seconde langue (espagnol, ...) sera appréciée.
Démarrage prévu pour début janvier.
Formation en interne prévue mi-décembre.