Chargé de recouvrement impayés loyers (H/F)
Offre publiée le 05/11/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 3 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1890.0 Euros à 2000.0 Euros sur 13.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- 13 HABITAT
- Secteur d'activité
- Location de logements (Code NAF 68.20A)
Lieu de travail
13 - Marseille 14e Arrondissement (Code postal 13014) Voir sur une carte
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Procédures de recouvrement de créances Exigé
- Techniques d'écoute active
- Conseiller, accompagner une personne
- Renseigner des supports de suivi d'activité Exigé
Formations nécessaires
- Bac+2 ou équivalents Exigé
Description de l'offre
Suit les dossiers pré contentieux en impayé.
ACTIVITES GENERALES.
Accompagnement du nouvel entrant
- Suivi des nouveaux entrants : réception des locataires avec le CESF
-Suivi de la mise en place des dossiers de FSL accès
- Mise en place du prélèvement automatique
- Création du site internet
- Proposition pour les personnes ayant refusé le prélèvement automatique d'un accompagnement pour paiement par carte bleue (via le site internet)
- Maîtrise et prévention des impayés
- Gestion des réclamations dans leur périmètre de fonction
-Relance des locataires dans le cadre des enquêtes SLS/ OPS
- Mise à jour des informations du locataire
- Traitement précontentieux des lettres de relances
- Permanence sur site et visite à domicile
- Traitement des ruptures APL
- Traitement des rejets de prélèvement
- Mobilisation des aides sociales, travail en lien avec les travailleurs sociaux et le CESF
- Suivi des locataires résiliés mutés.
PROFIL
-De formation Bac à Bac + 2 Professions immobilières, Économie sociale et familiale ou expérience équivalente,
-Connaissances des dispositifs d'accompagnement social
-Qualités relationnelles, sens de l'écoute,
-Capacité à organiser son activité,
-Maîtrise de l'outil informatique et de la bureautique
Type d'emploi : CDD 3 MOIS
Rémunération : Entre 24 500€ et 26 000€ brut annuel / 13 mois
Avantages :
Flextime
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
Du lundi au vendredi
Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183RFHS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
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