Chargé de recouvrement impayés loyers (H/F)

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Offre publiée le 05/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Durée de travail
35H Travail en journée (35H Travail en journée)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Mensuel de 1890.0 Euros à 2000.0 Euros sur 13.0 mois
Permis demandé
B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
13 HABITAT
Secteur d'activité
Location de logements (Code NAF 68.20A)

Lieu de travail

13 - Marseille 14e Arrondissement (Code postal 13014) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Procédures de recouvrement de créances Exigé
  • Techniques d'écoute active
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Renseigner des supports de suivi d'activité Exigé

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Suit les dossiers pré contentieux en impayé.

ACTIVITES GENERALES.

Accompagnement du nouvel entrant

- Suivi des nouveaux entrants : réception des locataires avec le CESF

-Suivi de la mise en place des dossiers de FSL accès

- Mise en place du prélèvement automatique

- Création du site internet

- Proposition pour les personnes ayant refusé le prélèvement automatique d'un accompagnement pour paiement par carte bleue (via le site internet)

- Maîtrise et prévention des impayés

- Gestion des réclamations dans leur périmètre de fonction

-Relance des locataires dans le cadre des enquêtes SLS/ OPS

- Mise à jour des informations du locataire

- Traitement précontentieux des lettres de relances

- Permanence sur site et visite à domicile

- Traitement des ruptures APL

- Traitement des rejets de prélèvement

- Mobilisation des aides sociales, travail en lien avec les travailleurs sociaux et le CESF

- Suivi des locataires résiliés mutés.

PROFIL

-De formation Bac à Bac + 2 Professions immobilières, Économie sociale et familiale ou expérience équivalente,

-Connaissances des dispositifs d'accompagnement social

-Qualités relationnelles, sens de l'écoute,

-Capacité à organiser son activité,

-Maîtrise de l'outil informatique et de la bureautique

Type d'emploi : CDD 3 MOIS

Rémunération : Entre 24 500€ et 26 000€ brut annuel / 13 mois

Avantages :

Flextime
Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

Du lundi au vendredi

Formation:

Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183RFHS

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances

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