Technicien support informatique - HF (H/F)

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Offre publiée le 04/11/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
37H Travail en journée (37H Travail en journée)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Mensuel de 1950.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
RETRO +
Secteur d'activité
Activités des agents et courtiers d'assurances (Code NAF 66.22Z)

Lieu de travail

46 - ST LAURENT LES TOURS (Code postal 46400) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Formations nécessaires

  • Bac+2 ou équivalents
    architecture système information

Description de l'offre

Rattaché(e) au responsable informatique et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour missions d'administrer des serveurs et systèmes de stockage pour une entreprise dynamique spécialisée dans l'assurance de véhicules de collection. À ce titre vous devez :

-Traiter des demandes et des incidents matériels, systèmes et applicatifs, de niveau1, avec des résolutions approfondies;
-Préparer et installer les équipements hardware et software sur site en lien avec les procédures existantes et tester le bon fonctionnement des matériels installés;
-Préparer les comptes et les postes des nouveaux collaborateurs, participer à leur formation sur les aspects informatique, et effectuer les actions liées à un départ;
-Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux sous la supervision de l'administrateur système;

Description du profil :

Diplômé d'un BAC+2 Commerce/Banque/Assurances.
Vous possédez une première expérience réussie en relation client dans l'assurance de personnes.
Outre votre sens aigu du relationnel client et votre empathie, vous avez l'âme d'un challenger.
Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, enthousiaste et énergique.

Avantages sociaux:
tickets restaurants, C.S.E., mutuelle

Un parcours de formation interne sur notre site à SAINT CERE

Poste accessible aux personnes en situation de handicap

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183QLMG

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)

Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique

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