Support applicatif AS400 (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Application web
• Concevoir une application web
• Déterminer des mesures correctives
• Recueillir et analyser les besoins client
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description de l'offre

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Consultant support applicatif H/F et vous présentons les points clés du poste :

> Secteur : Négoce

> Vous intervenez sur l'ERP développé et utilisé en interne. Ce dernier est développé en RPG sur un environnement IBMi (AS400).

Vos missions seront :

- Analyser les remontées des utilisateurs dans notre outil de ticketing
- Intervenir sur l'incident ou la demande
- Le cas échéant, noter précisément toutes les informations pour escalader au niveau 2
- Participer à la rédaction de documents techniques / procédures pour optimiser le support


Et vous ?

- Formation B+3 et une expérience sur une solution développée sur un socle AS400
- Une capacité d'écoute et d'analyse
- De la rigueur pour assurer une traçabilité des demandes et la rédaction de procédures / documents support


Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité.

Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.
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