Souscripteur Dommages-Ouvrage (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine assurantiel, un(e) souscripteur(rice) Dommages/Ouvrage.

Votre mission principale sera de souscrire les dossiers Dommages / Ouvrage, dans la concrétisation du contrat.

Pour ce faire, voici les missions qui vous seront proposées :

Relation avec les partenaires :

- Accueil, renseignement téléphonique, mail et courrier,
- Relance et suivi des dossiers par téléphone, mail et courrier,
- Accompagnement des partenaires à l'utilisation des outils et des process,
- Vérifier si le partenaire est à jour de ses obligations (Orias),
- Transmettre toute réclamation au manager,
- Rediriger les assurés vers leur assureur conseil.

Analyser les dossiers :

- Analyser les pièces pour vérifier qu'elles soient conformes aux champs de souscription,
- Vérifier, compiler et valider les documents justificatifs,
- Demander des pièces ou informations complémentaires par mail et téléphone.

Surveillance et alerte de dysfonctionnement :

- Remonter aux inspecteurs les erreurs répétées de la validation des devis,
- Remonter les bugs de l'outil,
- Remonter tout blocage de souscription répété,
- Remonter aux inspecteurs toutes déviances d'un partenaire,
- Remonter les évolutions de marché.

Recherche d'amélioration et de productivité :

- Accompagner les inspecteurs dans l'adaptation des risques,
- Rechercher l'amélioration de la réactivité,
- Proposer des améliorations de l'outil et des process au manager.
Les savoirs :

- Capacités d'analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles,
- Curiosité et ouverture d'esprit pour appréhender des univers sectoriels et des contextes réglementaires en mutation,
- Rigueur,
- Qualités commerciales et sens de la négociation.

Les savoir-faire :

- Aisance avec la gestion de données chiffrées pour évaluer les enjeux économiques liés à la nature et à l'importance des risques assurés.

Les savoir-faire comportementaux :

- Capacité à travailler en équipe,
- Écouter et échanger avec les commerciaux,
- Conseiller les intermédiaires,
- Assurer de la veille concurrentielle sur l'évolution des produits.