Responsable hébergement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Travail en journée (39H Travail en journée)

Expérience

2 An(s) - même type de poste

Salaire

selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planning du personnel
• Suivre l'activité d'un établissement touristique
• Assurer un service après-vente
• Piloter une activité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Description de l'offre

Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux.

Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de restauration dont un restaurant gastronomique et un bistrot Niçois.
Travaillez dans une atmosphère d'île fantastique autour d'un lagon, de piscines, de jardins féériques et d'un parcours artistique.
Participez à transmettre et à faire découvrir à nos convives un nouveau monde dédié au bien-être et à la volupté ainsi que les richesses gastronomiques de la région.

Rejoindre SFH c'est appartenir à un groupe hôtelier français indépendant dont la signature « créateur de souvenirs » anime son fondateur et sa direction depuis 1986.
Vous aiderez l'entreprise familiale en quête de qualité absolue à se distinguer par votre passion et votre professionnalisme.

Le Domaine du Mas de Pierre est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable Hébergement.
Vous serez responsable du pôle hébergement de l'hôtel (réception, conciergerie, étages, pôle animations et KIDS CLUB).

Nous avons besoin de vous pour :
- Diriger, coordonner et superviser les activités de tout le pôle hébergement
- Fédérer les collaborateurs et leur insuffler l'esprit d'équipe
- Assurer le remplissage de l'hôtel via les agences de voyage et les centrales de réservation
- Garantir l'application des règles d'hygiène, de sécurité et de procédure qualité
- Faire preuve de polyvalence en cas de fortes activités et être capable de soutenir nos équipes opérationnelles
- Véritable ambassadeur de notre domaine, vous véhiculez parfaitement l'image de notre établissement
- Tarification des chambres et rentabilité du pôle hébergement
- Fidélisation de la clientèle
- Garantir la qualité des prestations vendues

Profil souhaité :

- Force de proposition
- Réactivité et enthousiasme
- Sens esthétique, goût du luxe et sens du service client interne
- Souci du détail
- Culture artistique, sensibilité à l'hôtellerie et à la gastronomie
- Véritable leadership et excellent manager
- Expériences réussies dans l'encadrement d'équipe
- Anglais bilingue et 2ème langue étrangère souhaitée
- Connaissance du logiciel VEGA et Opéra cloud, serait un gros plus

Pourquoi nous rejoindre ?

- Tenues de travail entretenues par nos soins
- Mutuelle d'entreprise
- Parking gratuit
- Possibilité de formation en interne
- Parcours d'intégration dans l'ensemble du domaine
- Incentives organisées
- Fêtes du personnel
- Cafet' ouvert 7/7
- Engagement écologique
- Appartenance au groupe SFH-Hotels
- Crèche d'entreprise pour nos collaborateurs en CDI dès 4 mois d'ancienneté
- Accès au SPA et à l'espace fitness à tous nos collaborateurs 1x par semaine