Conseiller(-ère) client (H/F)

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Offre publiée le 30/10/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Durée de travail
35H Travail en journée (35H Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
TELETECH INTERNATIONAL
Secteur d'activité
Activités de centres d'appels (Code NAF 82.20Z)

Lieu de travail

53 - LAVAL (Code postal 53000) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Conseiller, accompagner une personne Exigé
  • Développer et fidéliser la relation client

Description de l'offre

Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts.

Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.

Description du poste

nous recherchons des Conseillers Clientèle H/F

Vos missions sont les suivantes :

Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes.
Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service.
Vous travaillerez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 19h selon le compte client.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable.
- 0,5 jours de RTT par mois, possibilité de télétravail.
- Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise ).
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Remboursement de 60% du titre de transport.
- Mise à disposition gratuitement d'un parking.
- Rémunération : SMIC garanti + primes.

Processus de recrutement ?

Un premier échange téléphonique avec notre Chargé(e) de recrutement. Si cette première étape est validée, tu participeras à une session collective de recrutement.

Notre petit plus ?

En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité.
Ça te donne envie ? C'est sûrement qu'une place t'attend chez nous !

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183LXNH

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

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