Gestionnaire Opérationnel de Flotte TER (F ou H), Lyon (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

10 An(s)

Salaire

à définir selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains
• Contrôler les systèmes de sécurité
• Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...)
• Développer et fidéliser la relation client
• Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

Description de l'employeur
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.

Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.


Description du poste
En tant que Gestionnaire opérationnel de flotte, vous travaillerez au sein d'une Supervision Technique de Flotte (STF), interface entre les activités et les Technicentre pour l'exploitation et la maintenance du matériel roulant.

Vous travaillez au seins du technicentre Auvergne Rhône-Alpes situé à Lyon.

Vos missions principales sont les suivantes :

Sur les engins gérés par le Coordinateur Opérationnel de la flotte de matériel roulant sur Auvergne : X73500, X76500, B84500

Assurer le respect des entrées et sorties des trains en garantissant leur sécurité

Faire respecter par l'exploitant les rendez-vous de maintenance programmés et procéder aux adaptations nécessaires

Répartir dans les TechniCentres de maintenance les opérations à réaliser sur les TER et autres travaux non programmés

Être en contact permanent avec les TechniCentres et s'assurer de la bonne réalisation des opérations de maintenance et du respect des délais

Gérer les aléas quotidiennement

Informer l'exploitant des trains des possibles restrictions d'utilisation et replanifier les travaux différés

Renseigner les Systèmes d'Information (SI)

Participer aux réunions et animer les téléconférences de situation de production

Être au service du client

Utiliser différents outils informatiques : Pack Office, GMAO et applications spécifiques

Horaires :

Horaires en 3x8 : 5h30 - 13h30 / 13h30 - 21h30 / 21h30 - 5h30

Vous travaillez au sein d'un établissement de maintenance.

Avec ce métier de terrain, vous êtes amené à vous déplacer sur l'ensemble du site.

Le port des EPI est obligatoire.

Formation :
Dès votre intégration, vous bénéficiez d'un parcours de formation. afin d'acquérir les compétences et spécificités liées à votre métier, de plusieurs semaines, en binôme. Vous pourrez éventuellement suivre aussi des modules de formation à l'université du Matériel (Technicampus au Mans (72) ainsi que des modules spécifiques mouvement pouvant être réalisés dans toute la France. L'ensemble permettra de vous familiariser au fonctionnement et à l'environnement de votre unité d'affectation.


Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme BAC+2/BAC+3 (BTS, DUT ou Licence professionnelle) de préférence.

Une première expérience en management est nécessaire à la bonne tenue du poste.

Compétences et qualités :

Maitrise des outils informatiques (Pack Office)

Traitement de données et analyse d'informations

Ordonnancement et planification

Pilotage production

Techniques d'organisation et d'animation

Capacité de management transversal

Autonomie, sens des responsabilités et force de proposition

Bonne gestion du stress et priorisation des actions

Rigueur et assiduité

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.