Conseiller clientèle TRCG (H/F)
Offre publiée le 24/10/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail le samedi (35H Travail le samedi)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Horaire de 11.65 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CRIT TELESERVICES
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
59 - Tourcoing (Code postal 59200) Voir sur une carte
Description de l'offre
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures
Amplitude horaire : 8h-20h
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 183GCDD
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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