Employé Service Clients (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Intérim - 3 Mois

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Salaire selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous avons peut-être l'opportunité que vous attendiez. Rejoignez-nous !

L'agence Adecco Viriat recrute un Employé service clients (h/f), pour son client spécialisé dans le domaine des transports routiers et basé à VILLARS LES DOMBES (01330).

L'Employé(e) Service Clients assure le suivi et le traitement des réclamations client avec objectif constant de minimiser les coûts, d'assurer la satisfaction du client et la rapidité de traitement des dossiers.

Vos principales missions seront :
- Assurer le traitement et le règlement des réclamations et litiges
- Participer à la satisfaction et fidélisation du client
- Assurer le transfert d'informations
- Minimiser les coûts liés au Service Client


Nous recherchons un candidat dynamique, doté d'un excellent sens du relationnel, d'une bonne capacité d'écoute avec une première expérience réussie sur un poste similaire.

Informations pratiques :
- Horaires de journée du lundi au vendredi (8h - 17h avec 1h de pause) et 1 samedi matin sur 2 en télétravail.
- Contrat en 39h
- Taux horaire : 12,09€ + titres restaurant
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Cette offre vous intéresse ? N'attendez plus et postulez avec un CV à jour sur le site Adecco.fr.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.