Ingénieur.e Avant-Vente Communications Unifiées (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H Travail en journée (37H Travail en journée)

Expérience

5 An(s)

Salaire

Selon profil

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  ou bac +5

Description de l'offre

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d'AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d'une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement.

Rattaché.e au Responsable avant-vente et Business développement, vous avez la charge de l'accompagnement technique des Ingénieurs.es Commerciaux, de la participation à la qualification du besoin client à la conception du projet.

> Rôle et responsabilités

Dans le cadre de votre mission, vous serez amené.e à :
- Analyser les besoins métier des clients et proposer les solutions technologiques optimales pour répondre à leurs attentes.
- Collaborer avec les équipes de gestion de projet et s'appuyer sur les offres des partenaires pour élaborer des propositions complètes et attractives
- Développer des solutions sur mesure en tenant compte des spécificités et des exigences des clients.
- Identifier et recommander les technologies et les produits les mieux adaptés aux besoins.
- Vous rendre sur place pour mesurer et évaluer les espaces.
- Rédiger des documents avant-vente complets (PPT, mémoires techniques, devis, plans de charge).
- Présenter et assurer la promotion et la défense des offres auprès des clients.
- Assurer la veille technologique et être force de proposition pour développer le catalogue d'offres.
- Organiser et animer des démonstrations, des présentations et des formations.
- Assurer une relation de proximité avec les clients et les partenaires.

En plus de ces missions et sur la base du volontariat, vous pourrez rejoindre le comité RSE existant pour proposer des initiatives à mettre en place sur des thématiques diverses : protection de l'environnement, économies d'énergies, inclusion & solidarité, mécénat, etc.

> Profil recherché :

Savoirs :
- Connaissance approfondie des produits ou solutions de l'entreprise :
Téléphonie et centre de contact : Cisco, Microsoft Teams, Anywhere365
Visioconférence : Cisco Webex, Microsoft Teams Rooms, Pexip.
- Connaissance des outils informatiques : Office.
- Anglais.

Savoir-faire :
- Aptitude à traduire des concepts techniques complexes en termes accessibles pour les clients, à rédiger des propositions techniques et commerciales percutantes, et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Capacité à analyser les besoins spécifiques des clients, à poser les bonnes questions et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Capacité à fournir un soutien stratégique au commerce, à fournir des formations approfondies sur les produits ou solutions, et à collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour optimiser les chances de succès.

Savoir-être :
- Curiosité intellectuelle pour les nouvelles technologies, adaptabilité pour comprendre et maîtriser rapidement de nouveaux produits ou solutions, et engagement envers l'excellence technique.
- Clarté et concision dans la communication, capacité à établir une relation de confiance avec les clients, et patience pour répondre aux questions et préoccupations des clients.
- Esprit d'équipe pour travailler en collaboration avec les équipes commerciales.


Organisé et rigoureux, vous êtes doté.e d'une bonne coordination et communication avec les acteurs qui vous entourent.
Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service face aux exigences client.
Titulaire d'un Bac+5, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans un secteur équivalent.

Vous recherchez un environnement à taille humaine, fortement évolutif et axé sur les technologies phares du marché ?
Le poste d'Ingénieur.e Avant-Vente Communications Unifiées est fait pour vous !

Pour tout renseignement sur le recrutement, vous pouvez contacter Sandrine Keciyan.