Responsable d'exploitation et de la relation adhérents (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

37H30 Travail en journée (37H30 Travail en journée)

Expérience

4 An(s)

Salaire

selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Données d'activité d'une production Exigé
• Analyser, exploiter, structurer des données Exigé
• Déterminer des mesures correctives Exigé
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance Exigé
• Piloter la gestion de la production, de l'exploitation Exigé

Description de l'offre

L'amSn, Service de Prévention et de Santé au Travail, est un partenaire majeur des entreprises Normandes dans le domaine de la prévention de la santé des salariés et dans l'amélioration des conditions de travail.
L'amSn compte plus de 7 000 adhérents et suit plus de 90 000 salariés des bassins d'emplois de Rouen, Yvetot et Elbeuf.
L'amSn, c'est 120 collaborateurs mobilisés pour accompagner employeurs et salariés dans la prévention et la santé au travail.
Responsable d'exploitation et de la relation adhérents, vous êtes rattaché au Directeur Général et êtes en interactions quotidiennes avec les services supports (RH, qualité, comptabilité, contrôle de gestion, communication, informatique, pôle prévention .). Vous êtes au cœur du management de l'activité, afin de garantir le service rendu aux adhérents et répondre aux besoins des entreprises adhérentes.

En tant que manager :
- Vous participez au Comité de Direction.
- Vous animez, inspirez et guidez 4 managers de proximité en mettant l'accent sur l'homogénéisation des pratiques et la qualité de notre service.
- Vous assurez un management efficace de l'organisation, du fonctionnement et des procédures de nos activités médicales axées sur la prévention et la santé au travail en garantissant le respect des normes et réglementations spécifiques.
- Vous assurez la cohérence et l'efficacité de nos opérations en pilotant de manière transversale toutes les activités de nos centres médicaux. Dans ce cadre, vous vous déplacez quotidiennement sur les différents centres de l'amSn.
- En collaboration avec la RRH, vous identifiez et intégrez les ressources nécessaires à l'activité.
En tant que responsable d'exploitation et de la relation adhérents :
- Vous animez les réunions de secteurs et les réunions de secrétaires médicales.
- Vous pilotez les comités d'exploitation et d'attribution consistant à organiser les dotations des entreprises adhérentes entre les équipes.
- Vous allez au-delà des tableaux de bord traditionnels en fournissant des analyses de données et des indicateurs d'activités pertinents à notre Direction.
- A l'écoute des besoins des entreprises adhérentes, vous contribuez à la création de nouveaux services axés sur la prévention et la santé au travail.

Profil :

- Vous êtes titulaire au minimum d'un bac+4 en gestion et management et/ou avez une expérience probante dans le travail en équipe, la gestion de l'activité par le management d'équipes ainsi que dans la relation clientèle.
- Vous avez le goût de l'innovation.
- Vous avez de l'appétence pour la résolution de problème et la gestion de projets.
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation et le sens du service. Vous avez un sens relationnel développé, vous êtes à l'écoute et rigoureux.
- Une connaissance d'un logiciel métier en santé au travail serait un plus.

La prévention et la santé au travail vous intéresse ? Ces valeurs résonnent en vous ? Rejoignez nous !