Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 22000.00 Euros à 24000.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Au sein d'une compagnie de croisière, vous assisterez l'équipe commerciale dans le développement, la promotion et le suivi de la clientèle de la Compagnie ainsi qu'à servir et développer les partenariats clés existants. Vous aurez pour mission :
- Être le lien avec les agences de voyage : répondre aux mails, au appels téléphoniques, gestion des brochures, rédaction de contrats, suivi des dotations...
- Assurer le partage d'information auprès des commerciaux
- Rédiger les compte- rendus de réunions
- Centraliser les rapports commerciaux, hebdomadaires
- Faire le lien entre le service commercial et le service marketing : présentations commerciales, etc.
- Créer et suivre les reportings d'activité des partenaires,
- Actualiser la base agences lors des mises à jour des réseaux,
- Créer les comptes agences et les accès B2B des agences de voyages
- Effectuer les relevés des agences et des centrales de paiement et assurer les relances de paiement.
- Mettre en place et suivre les résultats des offres chez nos partenaires (grilles tarifaires, envoi des visuels, textes...)
- Assurer la veille concurrentielle des campagnes marketing des partenaires
- Organiser des visites de navire,
- Organisation d'eductour internes ou externes à bord de Renaissance
- Gestion des partenariats avec les entreprises locales sur Marseille et Le Havre (hébergements, taxis etc)
- Gestion des réservations : lots offerts, croisières annuelles, tarifs agent de voyages
- Organisation de réunions (location de salle, déjeuner etc)
- Assister aux réunions des commerciaux
- Représenter l'entreprise lors des salons professionnels, les évènements .
- Participer aux événements commerciaux,
- Participer aux ateliers de mise en place des différents outils informatiques utilisés par les partenaires et l'équipe commerciale

Compétences exigées - Savoirs

- Une première expérience au sein d'un service commercial est souhaitée,
- Connaitre les techniques commerciales,
- Maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales,
- Goût pour les logiciels notamment systèmes de réservation et CRM
- Disposer d'une parfaite maîtrise de l'ensemble des outils bureautiques de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc. .).
- La maîtrise de l'anglais est un plus.

Télétravail occasionnel.