Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des opérations sur titres Exigé
• Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
• Gérer des réclamations et litiges Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale Exigé
• Développer et fidéliser la relation client Exigé
• Respecter la confidentialité des informations Exigé
• Développer des techniques de vente innovantes Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Entreprise Adaptée, nous recherchons des personnes en « appel entrant et rebond », gestionnaires de clientèle multimédia pour un client grand compte, dans le cadre d'un CDD Tremplin entre 6 et 12 mois en vue d'une intégration dans le secteur bancaire sur Aix en Provence (La Duranne).

Profil recherché :
- Vous êtes détenteur de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) délivrée par la MDPH ;
- Organisé, vous avez le sens commercial et un bon relationnel ;
- Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire avec des perspectives d'embauche sur cette fonction en pleine évolution.
Débutant accepté, formation assurée.

Nous sommes une entreprise adaptée, dynamique, engagée, solidaire, volontaire qui accompagne les acteurs majeurs du territoire dans leur digitalisation et le développement de leur Relation Clients.

Vous serez embauché en CDD Tremplin, formé à ce métier puis vous intègrerez les équipes de notre client et serez accompagné à votre prise de fonction.