Animateur / animatrice de veille sociale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

1 Mois

Salaire

2004 € bruts minimum si diplôme

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Organisation du système sanitaire et social
• Analyser la situation et les besoins de la personne
• Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
  action sociale
  DEME

Description de l'offre

L'Association ACCES œuvrant depuis 75 ans pour permettre à chaque être humain d'avoir de quoi vivre, se loger, avoir une place dans la société, recherche pour son SIAO un moniteur éducateur.
Missions :
- Ecoute, information, orientation après évaluation sociale de personnes en difficulté sociale, en errance et en rupture d'hébergement, auprès de tous les partenaires de l'action sociale du département
- Participation et animation du Service Intégré Accueil et Orientation (SIAO) pour le volet urgence du département. Entretien et contribution au maintien des liens partenariaux avec tous les partenaires de l'action sociale : structures d'hébergement, autorités locales et départementales (DDCSPP, villes, Conseil Départemental), accueils de jour, services hospitaliers, associations caritatives.
- Coordination des orientations auprès des restaurants sociaux mulhousiens
- Contribution à l'observation locale de l'hébergement d'urgence au travers de différents tableaux à renseigner quotidiennement
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (saisie informatique en simultanée de la gestion d'appel, travail sur un logiciel informatique spécifique, diverses tâches administratives, travail sur Excel)
Langues étrangères souhaitées : Allemand - Anglais
Aisance relationnelle au téléphone
Connaissance du dispositif d'hébergement d'urgence et/ou d'insertion souhaitée
Efficacité -sérieux - capacité d'adaptation - respect du secret professionnel
Facilité à communiquer par téléphone
Le travail en réseau - partenariat dans le secteur social de l'hébergement nécessite une bonne capacité à communiquer.
Capacité d'écoute, de prise de distance professionnelle, de gestion du stress et de la pression