Chargé de recouvrement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Travail en journée (35H Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 1802.00 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client
• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir et analyser les besoins client

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  droit commercial
  juridique ou commerciale

Description de l'offre

Au sein du service Contentieux, vous mettez en œuvre les procédures de recouvrement amiables dans le traitement des dossiers d'impayés de nos locataires avec pour principales missions :

- Accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté,
- Recherche de solutions pour résorber l'impayé : plan d'apurement, adaptation du logement, etc.,
- Suivi des retards : relances téléphoniques et proposition de régularisation,
- Préparation et participation aux différentes commissions,
- Assurer le traitement du courrier courant,
- Classements et archivages.

VOTRE PROFIL :
Personnalité
- Dynamique et autonome,
- Capacité d'organisation et d'adaptation,
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe,
- Sens de l'écoute et disponibilité
- Capacité de négociation

Connaissances et savoir-faire
- Esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise de la langue française,
- Maîtrise de l'outil informatique : Word et Excel,
- Connaissances en droit du logement, idéalement de la règlementation HLM,
- Procédures contentieuses et de recouvrement amiable.
De formation supérieure (Bac+2) juridique ou commerciale, ou d'une expérience équivalente, vous justifiez de bases en droit et procédures de recouvrement et d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.

Poste à pourvoir sur Aubenas (Ardèche) au plus tôt.
Horaires : 35 heures (lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30)
.Avantages :
- Gratification de fin d'année (13ème mois),
- Prime de vacances de 830€ brut,
- Prime ancienneté de 1% par an sur 15 ans,
- Tickets restaurant,
- Plan Epargne Entreprise facultatif,
- Prévoyance et complémentaire santé.
Référence à rappeler dans votre candidature : 2404 CPA