Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F)

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Offre publiée le 08/10/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Durée de travail
35H Travail le samedi (35H Travail le samedi)
Expérience
1 An(s) - En centre d'appels
Salaire
Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
INFERENCE OPERATIONS
Secteur d'activité
Études de marché et sondages (Code NAF 73.20Z)

Lieu de travail

31 - BALMA (Code postal 31130) Voir sur une carte

Compétences nécessaires

  • Techniques de vente par téléphone
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Animer, coordonner une équipe

Description de l'offre

BVA Société d'études de marché et études d'opinion, recrute un(e) superviseur (se) pour son centre d'appels à Balma Gramont, proche métro.

Vous supervisez une équipe de 10 à 15 personnes.

Une expérience d'un an en tant que manager est souhaitée (de préférence dans un centre d'appels).

Vous travaillez selon le planning défini par l'employeur sur une amplitude de 9h à 21h et vous êtes amené(e) à travailler un samedi sur 2.

Une formation en interne sur les outils et logiciels est prévue.

Possibilité de prolongation par la suite.

Poste à pourvoir dès que possible, jusqu'au 31/12/2024.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 182KCXK

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

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