Technicien de support logiciel et matériel - Auvergne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

38H Travail en journée (38H Travail en journée)

Expérience

24 Mois

Salaire

Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel

Description de l'offre

PROFIL
Votre sens du service, votre motivation et votre relationnel sont vos atouts
Vous avez un bon relationnel et parlez anglais
Vous êtes dynamique, persévérant
Appréciez l'autonomie et les challenges, en mode collaboratif et convivial
Excellente capacité à communiquer avec les équipes internes et les prestataires

LE POSTE
Le groupe Chaumeil recherche un talent en Informatique (h/f) basé(e) à Clermont-Ferrand.

MISSIONS
Ce poste demande une grande polyvalence et autonomie dans le cadre de vos fonctions :
- Assurer la gestion des portails de commande en ligne : création et administration des nouvelles sociétés, des catégories de produits et des produits correspondants.
- Participer à l'assistance aux utilisateurs via les tickets, e-mails et téléphone
- Fournir un support technique quotidien aux utilisateurs internes, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Préparer et configurer le matériel informatique pour les nouveaux collaborateurs.
- Réparer et entretenir les ordinateurs et autres équipements informatiques
- Participation aux réunions internes pour l'amélioration continue des processus IT.

LE GROUPE
Leader national innovant et responsable en Communication et Impression, Chaumeil accompagne les organismes dans la gestion, l'évolution, la transformation, la performance durable et responsable de leurs imprimés, numérisation, supports marketing et com.

Notre slogan : Consommez mieux !
Nos valeurs : l'Humain, l'innovation, l'excellence, le collaboratif, l'engagement, l'intégrité.
Nos offres : print management, délégation de centre d'impression, portail webtoprint, création graphique, imprimerie, signalétique, plv, habillage, décoration, packaging, objets pub.
Nos forces : fort engagement Rse, 100 % français, solide et structuré, local et national.
Nos services : conseil, offres 360, sur-mesure, clé en main.

AVANTAGES
- Salaire fixe de 27-30K € brut (selon expertise)
- 38h/semaine
- Primes
- Possibilité d'évolution métier et géographique
- Responsabilités
- QVT et forte culture d'entreprise
- Télétravail possible