Employé.e SAV Transport H/F (H/F)
Offre publiée le 19/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- GT SOLUTIONS RESEAUX SPECIALISES
- Secteur d'activité
- Affrètement et organisation des transports (Code NAF 52.29B)
Lieu de travail
93 - Aulnay-sous-Bois (Code postal 93600)
Description de l'offre
Directement rattaché(e) au service Exploitation, votre mission principale sera d'assurer un suivi personnalisé des clients de la filiale Réseaux Spécialisés de GT Solutions.
Vos défis seront les suivants :
* Gérer les demandes des clients par téléphone, mail ou courrier en garantissant une qualité de service optimale ;
* Traiter les Rapport d'Arrivage (écart quantité, abimé transport)
* Suivre de manière proactive les remises client pour permettre d'assurer le délai de livraison
* Assurer le suivi des commandes et des livraisons en lien avec les équipes opérationnelles;
* Résoudre les éventuels problèmes ou réclamations des clients dans les meilleurs délais et avec professionnalisme et traiter les litiges
* Animer et participer aux points quotidiens sur la qualité avec notre client : Production et suivi des KPI, analyse des écarts et proposition de plan d'action avec le responsable et le client
* Participer au revues mensuelles avec le client
Le savoir-être, c'est 110% de votre réussite sur ce poste :
* Autonomie
* Rigueur
* Sens du service client
* Esprit d'équipe
Sans oublier vos compétences techniques :
* Vous avez idéalement travaillé dans le métier du transport.
* Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils SI et Excel
* La connaissance d'un TMS/ERP (Akanea) serait un plus
Voici ce que nous vous offrons :
* Un poste en cdi
* 169h
* Statut Employé
* Salaire : 2200 -> 2500 euros brut en fonction de votre expérience
Les + de GT Solutions :
* TR
* Mutuelle et prévoyance
Nos valeurs chez GT Solutions : Courage, humilité et engagement
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap !
Sachez que GT Solutions s'engage à vous offrir un environnement de travail adapté et inclusif.
Alors, vous souhaitez faire partie de l'aventure ?
Rejoignez-nous !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181KTYH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises (Code ROME : N4203)
Autre appellation de l'offre : Employé/Employée du -SAV- transport routier de marchandises
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
Offres d'emploi similaires
Exploitant(e), costumer service SPECIALIST (H/F)
Intérim - 18 Mois (Temps plein)
ADEQUAT INTERIM (93 - Tremblay-en-France)
Votre agence Adéquat Roissy recrute des Exploitant(e) costumer service SPECIALIST F/H pour une mission de 3 mois d'intérim pour son client SAFRAM. En tant qu'exploitant(e) transport F/H, vous devrez combiner différentes missions : -Contact clients et correspondants pour enlèvement ou livraison des marchandises.o...
Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises (H/F)
CDI (Temps plein)
TRANSPORTS GROUSSARD SA (93 - Aulnay-sous-Bois)
Vous êtes prêt à vivre une expérience passionnante et à prendre part à une aventure humaine où chaque jour apporte son lot de défis stimulants ? Alors, lisez bien ce qui suit, car Transports GROUSSARD n'attend plus que vous pour faire la différence ! Qui sommes-nous ? Le Groupe Groussard, acteur incontournable dans...
Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises (H/F)
CDD - 12 Mois (Temps plein)
MAUFFREY ACADEMY (95 - GOUSSAINVILLE)
Mauffrey ACADEMY recrute pour sa formation en alternance d'exploitant/exploitante transport routier de marchandises. Démarrage le 28/10/2024. 868 heures en présentiel/826 heures en entreprise. Validation du titre professionnel Entreprise à Goussainville et lieu de formation dans les Vosges. Possibilité d'hébergemen...