Commercial sédentaire / Télévendeur H/F (H/F)
Offre publiée le 18/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- temps partiel Autre (temps partiel Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.86 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- STB
- Secteur d'activité
- Fabrication de plats préparés (Code NAF 10.85Z)
Lieu de travail
94 - THIAIS (Code postal 94320)
Déplacement
Jamais
Compétences nécessaires
- Techniques de vente par téléphone Exigé
- Conseiller, accompagner une personne Exigé
- Développer et fidéliser la relation client Exigé
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Description de l'offre
Rattaché(é) au Responsable Télévente, vous êtes en charge de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux par la performance des secteurs dont vous avez la responsabilité et ce, en collaboration avec les Chefs de secteur. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
*Mettre en œuvre la politique de fidélisation
*Veiller à la saturation des clients sur les produits définis par la politique commerciale
*Suivre son portefeuille clients en collaboration avec les Chefs de secteurs
*Vendre les opérations commerciales définies (promotion.) et les actions dédiées (offre découverte.)
*Mettre en place et optimiser son planning d'appels en fonction des besoins et en coordination avec les Chefs de Secteur avec lequel vous collaborez
*Assurer l'interface avec les services internes (recouvrement, les services qualité, service après-vente logistique et comptabilité) pour le règlement des litiges et des avoirs, toujours dans un but de satisfaire nos clients
Poste à pourvoir de suite en CDI, à temps partiel (28h).
Diplômé d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative en télévente, idéalement auprès d'une clientèle BtoB.
Véritable ambassadeur de STALAVEN, vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et êtes attaché à la satisfaction client.Organisé et réactif, vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'écoute active et d'enthousiasme. Doté d'un excellent relationnel, votre implication et votre curiosité vous permettront de mener à bien cette mission et de vous développer au sein du Groupe.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181JBKL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Télévendeur / Télévendeuse
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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