Gestionnaires Prestations Services H/F
Offre publiée le 17/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDD - 8 Mois
- Durée de travail
- 37H24 Autre (37H24 Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2083.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Autres assurances (Code NAF 65.12Z)
Lieu de travail
78 - LA VERRIERE (Code postal 78320)
Compétences nécessaires
- Gestion d'assurance
- Conseiller, accompagner une personne
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Maitriser le CALCUL DE BASE Exigé
- Maitriser le francais ECRIT ET ORAL Exigé
Description de l'offre
La MGEN (Mutuelle Général de l'Education Nationale) forme et recrute des gestionnaires Prestations Services H/F au centre de La Verrière
Effectuer les opérations de gestion des demandes courantes en matière de Régime Obligatoire et/ou Régime Complémentaire
Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants/sortants) liées aux activités du centre de gestion
Traiter les demandes d'informations et réclamations courantes
Réaliser les actions liées au courrier et à l'archivage
Finalité du métier : Prendre en charge les demandes les plus courantes de nos assurés sociaux, adhérents, professionnels de santé et prospects, dans le respect des procédures, des objectifs de performance et de niveau de qualité et de satisfaction attendus.
Aptitudes souhaitées :
Doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation
Vous faites preuve d'une capacité d'écoute et de reformulation des demandes pour comprendre vos interlocuteurs et de prise en compte de leurs besoins.
Vous avez le sens du travail en équipe
Vous êtes très à l'aise avec les outils bureautiques et rigoureux
Conditions de travail :
- Lieu de travail : La Verrière (5 min à pied de la gare ou parking privatif) - Prise de poste au 21/10/2024
- CDD 8 mois puis CDI / 37h24 avec 13 RTT (Du lundi au vendredi amplitude 8h00 - 18h30)
- Rémunération : 2083 € brut par mois sur 12 mois
- 50% en télétravail (prise en charge 2,50€/jr)
- Carte déjeuner 10€ /jr (contribution employeur 60%) + CSE
- Possibilité d'évolution avec augmentation de salaire à l'issu du CDD
"Vous serez recruté(e) par l'intermédiaire de la méthode de recrutement par simulation ( MRS), exercices de recrutement à passer le 4/10/24 à l'agence France travail de Trappes"
Pour postuler : téléphonez au 01 39 79 85 30
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181GZHC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire en assurances (Code ROME : C1109)
Autre appellation de l'offre : Gestionnaire de prestations assurance maladie
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