Technicien hot-line (F/H)
Offre publiée le 17/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 4 An(s)
- Salaire
- Annuel de 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- EXPECTRA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
92 - Saint-Cloud (Code postal 92210)
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
électricité
Description de l'offre
Rattaché.e au Service Clients, vous êtes responsable de la résolution d'un incident de l'ouverture à la clôture du ticket Dans ce cadre vous diagnostiquez les incidents déclarés sur la partie matérielle via l'outil de ticketing ou
par la prise d'appels clients. Vous gérez la planification et le pilotage des interventions curatives sur les sites des techniciens de maintenance sur sites Vous assurez le suivi de la livraison des pièces détachées. Vous gérez le suivi de la réception des PV d'intervention et la réalisation des reporting clients.
Ce poste est à pourvoir en CDI sur SAINT CLOUD (92)
La rémunération est comprise entre 26 et 29 k€ brut annuel en fonction de vos expériences
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181GQQB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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