Assistant Administratif Service Client (h/f)
Offre publiée le 16/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 22500.0 Euros à 23000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- ADECCO
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Lieu de travail
93 - Tremblay-en-France (Code postal 93290)
Description de l'offre
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93).
Description du Poste :
Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d'Astreinte Opérationnel (SAO), le gestionnaire est placé sous la responsabilité d'un manager opérationnel. Il assure principalement la prise de rendez-vous des clients pour le contrôle conformité de leur installation .
Missions :
- Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes
- Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé
- Noter les informations personnelles et adresse postale du bien en vente
- Vérifier disponibilité dans les outils métiers
- Prendre les rendez-vous selon procédure spécifique à chaque ville
- Compléter le reporting quotidien après chaque appel pris
- Bac +2/3 ou 1ère expérience significative
- Sens du service client
- Très bon niveau de communication
- Expérience en centre d'appel, gestion des SAV appréciée
- A l'aise avec les systèmes informatiques et gestion de données
Contrat d'intérim
Localisation : Tremblay en France (93)
Rémunération : 23 000€ brut annuel
Horaire : 10h-18H
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181FCQB
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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