Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 6.64 Euros

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Les missions du poste
ÊTRE UTILE AU BONHEUR DES AUTRES :

Si toi aussi tu as à coeur de faire sourire, d'être bienveillant et d'apporter ton aide aux autres, tu as trouvé l'entreprise qu'il te faut !

Notre équipe compte sur toi pour intégrer les nouveaux clients (évaluation des besoins, proposition commerciale, suivi des impayés et relances clients...), participer au développement commercial avec nos partenaires et prescripteurs, garantir l'élaboration et la mise à jour des protocoles d'intervention.

Tes missions principales consisteront à :
- Suivi de la gestion administrative (réception et validation des plannings, saisie des variables horaires sur le logiciel métier, gestion des envois courriers...)
- Assurer la conformité des dossiers clients (élaboration des dossiers, suivi administratif, contrôle téléphonique et archivage)
- Suivi de la mise à jours des protocoles usagers
- Elaboration des comptes rendus des réunions de l'agence et vérification des documents obligatoires
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et salariés pour les deux sites
- Assurer la prévenance téléphonique et mail des usagers et salariés en cas de changement de planning

La liste de tes missions pourra évoluer en fonction des appétences

AUTONOME MAIS JAMAIS SEUL(E) :
Toute notre équipe t'accompagne au quotidien. De la maîtrise de notre logiciel métier à nos pratiques d'entreprise, en passant par notre culture, on participe à ta prise de poste et à ta montée en compétences. Parce que l'autonomie, chez nous, ne rime pas avec solitude.

Le profil recherché
T'INTÉGRER COMME TU ES !
Parce que chez ADHAP on se développe de jour en jour et on recherche notre nouveau talent en tant que Responsable de Secteur en alternance !

Tu prépares un BTS SP3S sur deux ans ? Cette offre est pour toi !

Que tu ais une expérience dans le management d'équipe (formation de gestion dans le secteur sanitaire et social), que tu sois professionnel(le) en reconversion ou en recherche d'une opportunité dans notre métier, viens échanger avec nous, on sera ravis de te rencontrer.

A l'agence de Nantes (82 Bd Robert Schuman - 44300 Nantes)

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Pour ce poste, des déplacements sur nos agences de Nantes et Carquefou sont à prévoir, la détention du permis B et être véhiculé est donc nécessaire.

Infos complémentaires
GRANDISSONS ENSEMBLE :

Tu veux te lancer dans cette grande aventure humaine avec nous ?

Pour démarrer, tu participeras à :
- Une intégration individuelle avec ta responsable d'agence
- Une formation d'intégration à distance
- Un accompagnement personnalisé avec ta responsable d'agence (qui maîtrise toutes les ficelles du métier !)

QUI SOMMES-NOUS ?
ADHAP Nantes, c'est 150 hommes et femmes qui accompagnent les projets de vie de leurs bénéficiaires âgés, en situation de handicap ou temporairement immobilisés, répartis sur Nantes et le Vignoble.

Bienvenue chez ADHAP
INFINIMENT HUMAIN depuis + de 25 ans, ADHAP est le réseau national spécialiste du secteur de l'aide à domicile aux personnes fragilisées de tous âges.
Vous partagez les mêmes valeurs humaines et d'engagement que notre équipe ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant la qualité du travail, votre bien-être et axé sur le travail en équipe ?

Rejoignez notre équipe près de chez vous !